Go Explore Croatia je brend kojim upravljaju dvije različite hrvatske putničke tvrtke koje dijele istu viziju i način poslovanja: Go Explore i Eko Explorations. Ovisno o putovanju koje odaberete, preusmjerit ćete se u jednu od ovih tvrtki radi obrade detalja, poput plaćanja.

Kupac se može prijaviti za putovanja putem interneta, putem obrasca za rezervaciju, e-maila, telefonski ili putem naših partnerskih agencija. Tijekom prijavljivanja za višednevne ture kupac plaća 25% ukupne cijene, a 75% mora biti plaćeno najkasnije 30 dana prije predviđenog datuma polaska. Iznimno, rok može biti kraći u slučajevima kada se naglašavaju posebni uvjeti plaćanja ili kada je rok za putovanje kraći od 30 dana.

Za rezervaciju upita kupci moraju izvršiti avansno plaćanje na račun prema cijenama navedenim u katalogu cijena organizatora. Ako gost ne prihvati potvrđenu rezervaciju koja je izvršena na zahtjev klijenta, organizator ima pravo zadržati avansno plaćanje kako bi mogao pokriti troškove rezervacije.

U slučaju da se usluga plaća i potvrđuje, svaka promjena datuma koji je učinio Kupac platit će se prema cjeniku i u skladu s pravilima tvrtke.

Cijena svakog putovanja navedena je na ovoj web stranici i uključuje sve što je navedeno u opisu putovanja.

Organizator ima pravo otkazati putovanje u slučaju okolnosti koje se ne mogu izbjeći ili otkloniti i ako bi se one dogodile u vrijeme oglašavanja i / ili prodaje usluga / programa, organizator bi imao razumne razloge da ih ne izdaje i ne prima zahtjeve za putovanja.

Organizator ima pravo otkazati putovanje ako se ne očekuje dovoljan broj kupaca za određeni aranžman. Programom za svaki aranžman organizator najavljuje minimalni broj putnika. Organizator je dužan obavijestiti sve kupce o otkazu najmanje 5 dana prije putovanja, a obvezan je vratiti unaprijed uplaćene iznose.

Ako putnik otkaže ili odgodi putovanje, to mora učiniti u pisanom obliku (e-mailom). Datum pismenog otkaza postavlja osnovu za obračun troškova koje će organizator naplatiti. Troškovi otkaza po osobi (postotak od ukupne cijene):

• 8 ili više dana prije polaska – 0%
• 2-7 dana prije polaska – 50%
• 1 dan prije polaska ili “no show” – 100%

Imajte na umu da od ukupnog iznosa povrata oduzimamo bankovne naknade.

Ako putnik otkaže ili odgodi putovanje, to mora učiniti u pisanom obliku. Datum pismenog otkaza postavlja osnovu za obračun troškova koje će organizator naplatiti prema sljedećoj skali:

• za otkazivanje do 30 dana prije putovanja organizator će naplatiti 25% cijene
• za otkaz od 29 do 15 dana prije putovanja 50% cijene
• za otkaz od 14 do 8 dana prije putovanja 75% cijene
• za otkaz od 7 do 0 dana prije polaska, ili za “no show”, ili odlaganje putovanja koje je prouzročio kupac / kupac, organizator će naplatiti 100% cijene

Imajte na umu da od ukupnog iznosa povrata oduzimamo bankovne naknade.

Svi gosti osigurani su od osobnih ozljeda koje mogu nastati tijekom lokalnih transfera ili u vrijeme kada on / ona sudjeluje u organiziranim aktivnostima na otvorenom.

Ovisno o putovanju koje odaberete, poslat ćemo vam određene podatke o bankovnom računu.

GO EXPLORE

Vlasnik računa: GO EXPLORE turistička agencija, obrt za usluge, vl. Davor Čerin

Adresa: Petrinjska 51, 10000 Zagreb, Croatia

IBAN (International Bank Account Number): HR02 2340009 1160449702

SWIFT  code (BIC): PBZGHR2X

Ime i adresa banke: Privredna Banka Zagreb d.d.
, Radnička cesta 50, 10 000 Zagreb, Croatia

ID kod HR-AB-01-21010136068

EKO EXPLORATIONS

Vlasnik računa: Eko Explorations d.o.o.

Adresa: Petrinjska 51, 10000 Zagreb, Croatia

IBAN: HR34 2484008 1135064637

SWIFT code (BIC): RZBHHR2X

Ime i adresa banke: Raiffeisenbank Austria d.d., Magazinska cesta 69, 10000 Zagreb, Croatia

ID kod HR-AB-01-081064291